Defensa del consumidor
Servicio de Defensa del Consumidor:
Información y atención de consultas
Reclamaciones por vía extrajudicial
Atención de quejas y denuncias ante las autoridades competentes
Atención de reclamaciones ante las Juntas Arbitrales de Consumo Información y atención desde nuestra página Web.
Disponibilidad de documentación sobre consumo (cuadernillos, folletos, etc.)
Asesoramiento a Comunidades de Propietarios
1.
Asesoramiento general sobre temas de consumo, siempre que la COMUNIDAD
actúe como consumidor (contrato
de seguros, servicios y suministros - gas, electricidad, agua, limpieza,
mantenimientos, etc.)
2.
Información y atención de consultas jurídicas, referentes a la
COMUNIDAD.
3.
Atención de reclamaciones por vía extrajudicial siempre que sea la COMUNIDAD
quién actúe como consumidor.
4.
Atención de reclamaciones a través
de los Tribunales Arbitrales de Consumo en representación de la COMUNIDAD.
5.
Atención de quejas y denuncias en representación de la
COMUNIDAD
ante
las autoridades competentes, en su caso.
6.
Disponer de aquella información sobre temas de consumo que solicite la COMUNIDAD.
